Фанаты World of Warcraft хорошо приняли расширение настроек внешнего вида персонажей в Shadowlands, а некоторые даже стали предлагать свои идеи. Один из пользователей европейского форума поделился идеей шаблонов для подрас. Как мы знаем, многие настройки внешнего вида в Shadowlands позволят использовать особенности разных кланов, племён и подобного. Шаблоны дали бы возможность игрокам, которые захотят играть, например, за дворфа из клана Громового молота, видеть особенности именно этой подрасы.
Автор идеи также понадеялся, что вместе с шаблонами разработчики добавят название подрасы в подсказку (окошко, которое появляется, когда мышка наводится на игрока в игре), а NPC будут обращаться к игрокам, учитывая их выбор. В противном случае большая часть уникальных настроек внешнего вида превратятся в упущенную возможность для новых союзных рас.