Сегодня Blizzard открыли автоматический возврат средств за Warcraft III: Reforged, для тех, кто остался недоволен качеством игры. Если ранее для этого требовалось создавать запрос в поддержку, то теперь достаточно зайти на сайт поддержки, выбрать в списке игр Warcraft III: Reforged, указать категорию «Оплата – Запрос возврата средств», нажать на кнопку «Продолжить» и немного подождать. Также можно воспользоваться этой ссылкой. Если все пройдет хорошо, средства будут возвращены в считанные минуты.
Разработчики пока не давали публичных комментариев насчет ситуации с игрой, однако один из дизайнеров Warcraft III: Reforged, Мэтт Моррис, в своем личном Twitter извинился перед подписчиками, которые обратились к нему по этому поводу, отметив, что разработчиков все это тоже расстраивает: «Прошу прощения за то, что она не оправдала ваших ожиданий – мы трудимся изо всех сил над улучшением игры. Надеюсь, что нам получится оправдать ваши ожидания… И вновь, прошу прощения». Мэтт сообщил, что они вовсю трудятся над доведением игры до ума, в том числе вводом ладдера и профилей, которых ей сейчас не хватает, а также производительностью клиента и серверов.
So sorry it didn’t not meet your expectations — we’re working hard to continue to improve the game. And hopefully we hit your expectations… Again, sorry.
— MMorris (@Matt23Morris) January 29, 2020
So sorry things are not working out for you and your clan at the moment. We are actively looking at issues like this. I hope we resolve this soon for you.
— MMorris (@Matt23Morris) January 29, 2020
So sorry things are not working out for you and your clan at the moment. We are actively looking at issues like this. I hope we resolve this soon for you.
— MMorris (@Matt23Morris) January 29, 2020
I agree that we need these need to come out quickly. Once we know more we’ll let you know.
— MMorris (@Matt23Morris) January 29, 2020
It saddens us as well — We’re working to address this.
— MMorris (@Matt23Morris) January 29, 2020