Сьогодні Blizzard відкрили автоматичне повернення коштів за Warcraft III: Reforged, для тих, хто залишився незадоволеним якістю гри. Якщо раніше для цього потрібно створювати запит на підтримку, то тепер достатньо зайти на сайт підтримки, вибрати у списку ігор Warcraft III: Reforged, вказати категорію “Оплата – Запит повернення коштів”, натиснути на кнопку “Продовжити” і почекати. Також можна скористатися цим посиланням. Якщо все пройде добре, кошти буде повернуто за лічені хвилини.
Розробники поки що не давали публічних коментарів щодо ситуації з грою, проте один із дизайнерів Warcraft III: Reforged, Метт Морріс, у своєму особистому Twitter вибачився перед передплатниками, які звернулися до нього з цього приводу, зазначивши, що розробників все це теж засмучує: “Прошу вибачення за те, що вона не виправдала ваших очікувань – ми працюємо щосили над поліпшенням гри. Сподіваюся, що нам вдасться виправдати ваші очікування… І знову, перепрошую”. Метт повідомив, що вони дуже працюють над доведенням гри до розуму, у тому числі введенням ладдера і профілів, яких їй зараз не вистачає, а також продуктивністю клієнта і серверів.
So sorry it didn’t not meet your expectations – we’re working hard to continue to improve the game. And hopefully we hit your expectations… Again, sorry.
— MMorris (@Matt23Morris) January 29, 2020
So sorry things are not working out for you and your clan at the moment. We are actively looking at issues like this. I hope we resolve this soon for you.
— MMorris (@Matt23Morris) January 29, 2020
So sorry things are not working out for you and your clan at the moment. We are actively looking at issues like this. I hope we resolve this soon for you.
— MMorris (@Matt23Morris) January 29, 2020
I agree that we need these need to come out quickly. Once we know more we’ll let you know.
— MMorris (@Matt23Morris) January 29, 2020
It saddens us as well – We’re working to address this.
— MMorris (@Matt23Morris) January 29, 2020